企业客户可以通过集成号码隐私保护能力,为其平台用户提供隐私通话服务,同时可以通过录音来对其服务质量进行分析,提升产品安全性及平台价值。适用于网约车、物流外卖、中介服务、医疗服务等各种需要保护用户隐私的场景

号码隐私保护产品类型:

AXB中间号:AXB中间号是为了保护一对一专属服务场景中的用户A、服务方B的隐私,为A、B这一对通话的专属隐私保护功能;把A号码和B号码通过API在平台实现绑定关系,A拨打X转接到B,B拨打X转接到A;一个X可以供200对绑定关系复用,如A1XB1、A2XB2、A3XB3,只要A、B二元组不重复,X可以同时供200组绑定关系同时复用,通话也可以同时进行。(如下图)

AXG隐私号:AXG产品是针对有用户分级需求、限制呼叫范围、限制抢单等场景的客户需求提供的号码隐私保护解决方案,其中G代表一个号码组,可以根据需要添加号码;AXG主要为有用户等级、范围区分的平台客户提供的号码隐私保护解决方案,如招聘平台、家装配送安装平台、大件物流等客户。以招聘平台为例,可以通过设置招聘团队的G组范围,限制招聘团队G与应聘者A的绑定关系。

AXN隐私号:AXN隐私号是为A用户分配一个专属的隐私号,任何号码N通过拨打X号码都可以转接到A。

AXN分机号:和AXN隐私号功能类似,AXN分机号在AXN基础上引入了分机号,从而降低X号码的使用量,在呼叫时候首先拨打X号码,听到提示音后输入对应分机号转接到A;

95AXN隐私号:和AXN隐私号功能类似,主要区别在于X码号类型,95AXN隐私号采用95开头的扩位码号作为X号码,相比与普通X号码,单个号码月租较低;

增值服务:

录音功能:录音是在使用号码隐私保护产品过程中,可以对通话进行录音。
短信功能:短信功能是在使用号码隐私保护产品过程中,对于企业购买的隐私号码所收到的短信,企业可以在订购产品后,收到相应的短信记录,接收方式为消息队列的形式。目前短信业务暂不支持95AXN隐私号产品,其它产品均可支持。

产品优势:

稳定性好,响铃率高:基于运营商网络,语音质量好,接通率高,业务体验和用户直接打电话没有区别。
行业标杆,应用广泛:行业内较早推出号码隐私保护产品,被广泛应用于阿里生态及出行、短租、金融、物流等行业。
接入便捷,功能全面:有PaaS和SaaS两种接入方式,对于中小企业通过SaaS化方式接入减少了大量开发工作量,免去维护成本。
按量付费,价格透明:根据客户的业务使用量进行计费,阶梯定价,自动跳档。

应用场景示例:

AXB中间号应用场景
AXB中间号主要应用于1对1的场景下得隐私保护,前置条件是A、B的联系方式已知,类似像打车场景,业务在绑定时候把A、B的联系方式通过API传递到号码隐私保护平台;其他类似场景还有短租、O2O服务等。

AXN隐私号应用场景
AXN隐私号针对一个号码隐私保护,这种产品形态可以应用到业务导流等场景下用户隐私保护,像房产、汽车等平台,既需要外部用户能够通过隐私号和房东、车主联系,但是又不希望房东、车主真实号码外泄,可以通过AXN隐私号方式,还有渠道线索分布、广告信息发布等场景都可以应用到AXN隐私号。

95AXN应用场景
95AXN和AXN隐私号功能是类似,主要区别是码号资源差异,95AXN用的是95打头的13码号,AXN隐私号用的是手机号,所以95码号不需要个人实名认证,码号成本相较于手机号会便宜一点,但是95AXN目前不支持短信转发功能;95AXN可以应用在银行的账单、信用卡邮寄环节的隐私面单,保险公司隐私保单等领域。

AXN分机号应用场景
AXN分机号业务功能和AXN类似,但是针对像快递行业、外卖行业,单一面单利润较低,为了实现X号码复用,引入分机号概念;客户可以在绑定时候把分机号通过API带上来也可以通过系统自动分配;通过分机号这种方式大大降低了单一面单分摊的X号码月租成本,但是AXN分机号这种产品相比于AXN用户体验会增加一个分机号输入过程。

AXG应用场景
AXG隐私号重点针对客户平台,有区分用户等级、区分用户范围、限定呼叫范围等场景需求,可以通过设定不同的G组范围来实现有限范围的呼叫,在保护用户号码隐私的同时,避免客户受到恶意骚扰,此模式中X号码不支持重复使用。

客户案例

计费方式

  • 隐私保护业务的费用,包含几部分:号码月租费,隐私通话费用以及录音费用。
  • 号码月租费计算规则:号码月租费按照次月1号00:00:00前所有未释放号码(包括本月之前购买和本月新购买的号码)的数量进行计费的
  • AXB中间号、AXN隐私号、AXN分机号、AXG隐私号收费规则:

号码占用费:

码号类型 虚商号码(170/171) 运营商号码
号码价格(个/月) ¥5 ¥15

通话及录音费用:

通话分钟(月) 费用 录音(元/分钟)
0-1万(含) ¥0.060 ¥0.010
1万及以上 ¥0.055 ¥0.010
  • 95AXN收费规则:

号码占用费

号码类型 95号码
价格(个/月) ¥0.5

通话及录音费用

通话分钟(月) 费用 录音(元/分钟)
0-1万(含) ¥0.110 ¥0.010
1万及以上 ¥0.100 ¥0.010

购买套餐包更实惠

500分钟:30元
5000分钟:275元
5万分钟:2500元
50万分钟:22500元

*该套餐包通用于AXB、AXN、AXN分机号业务。

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