本文仅供学习,有问题可联系科劳得在线工程师提供技术服务。
问题描述
Windows系统的ECS实例在开启远程协助时,会出现远程协助灰色并无法勾选开启的情况。
问题原因
未开启此功能。
解决方案
科劳得提醒您:
- 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
- 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
- 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。
本文包含Windows 2008与Windows 2012的解决方法,请根据需要选择。
Windows 2008解决方案
- 登录实例,选择 开始 > 控制面板 > 管理工具 > 服务器管理器 > 功能, 单击右侧 添加功能。
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勾选 远程协助,单击 下一步 直到完成。
Windows 2012解决方案
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登录实例,单击Winodws任务栏的 服务器管理器。
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在弹出的服务器管理器窗口,单击右侧 添加角色和功能。
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在弹出的添加角色和功能向导中,单击下一步直到 功能 设置部分,勾选 远程协助,单击 下一步 直到完成。
适用于
- 云服务器 ECS
如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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科劳得提供以下专业云服务:
上云服务:上云架构设计,大流量高并发架构设计,混合云架构设计,上云迁移,云上容灾,跨国云访问加速等;
安全服务:等保咨询及实施,渗透测试,漏洞扫描,木马查杀,安全加固,应急响应,DDOS/CC防护,勒索病毒防护,安全托管等;
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